Как писать о бизнесе в соцсетях, чтобы не получить штраф за саморекламу?

5 марта 2024 г., вторник

С 1 сентября 2023 года в России действуют штрафы за публикацию рекламы в
интернете без маркировки. Маркировать нужно не только ту рекламу, за размещение
которой вы кому-то заплатили, но и рекламу по бартеру, бесплатную рекламу и
саморекламу — в том числе некоторые сообщения на сайтах бизнеса и в его соцсетях.
Новость о маркировке саморекламы вызвала множество вопросов у малого бизнеса,
для которого соцсети — основной канал продаж.
Разбираем, как рассказывать о товарах, акциях и спецпредложениях, чтобы не
получить штраф за отсутствие маркировки.

Что считается саморекламой?
Закон не дает определения саморекламы. Обычно так называют контент, который
содержит признаки рекламы и размещен на площадках бизнеса, например в соцсетях
или на сайте.
Рекламой могут признать любую информацию, которая предназначена
неограниченному кругу лиц, а также:
• привлекает внимание к товару, работе или услуге;
• формирует или поддерживает интерес к объекту рекламирования;
• продвигает бизнес или его товар, работу или услугу на рынке.
Общее правило такое: если информация побуждает человека или компанию к покупке
и привлекает внимание к объекту продажи, она подпадает под определение рекламы,
а значит, ее нужно маркировать.
Где я могу размещать саморекламу?
Традиционные площадки для саморекламы — сайты, блоги, страницы в соцсетях.
Если рекламодатель, распространитель рекламы и владелец площадки — одно и то
же лицо, это считается саморекламой.
Если паблик бренда принадлежит другому лицу — например, компании-подрядчику,
— публикация рекламы в нем считается уже обычной рекламой, и маркировать ее
нужно соответственно.
Если я веду бизнес и рассказываю об этом на личной странице в соцсетях — это
реклама?
Если вы просто рассказываете о бизнесе и о том, что он производит, это не считается
рекламой. Но если среди однотипных товаров, работ и услуг выделяются
определенные позиции — в этом могут увидеть признаки рекламы.
Как провести границу между саморекламой и простым информированием?
Рекламой не считаются сообщения об ассортименте услуг и товаров, правилах
пользования товарами, продавце, производителе товара или исполнителе услуги.
Также рекламой не признают отзывы о товаре в специальном разделе сайта и
информацию, которая не содержит объект рекламирования — то есть название
компании, товара или других сведений, которые позволяют выделить конкретный
бизнес или товар среди множества однородных.
На практике грань между информированием и рекламой очень тонкая. ФАС
определяет, что считается рекламой, а что нет, в каждом конкретном случае, исходя
из содержания информации и всех обстоятельств ее размещения.
Нужно ли на всякий случай маркировать все посты о бизнесе как саморекламу?
Это не очень хорошая идея сразу по нескольким причинам.
Во-первых, маркировка рекламы платная, и токен для каждого поста сильно увеличит
расходы бизнеса.

Во-вторых, недостаточно промаркировать пост и забыть — нужно ежемесячно
отчитываться о том, сколько пользователей его увидело, пока его показывают
аудитории.
В-третьих — если каждый пост будет содержать пометку о рекламе, алгоритмы
соцсетей могут понизить их в выдаче. В итоге бизнес будет тратить все больше денег
на рекламу, а отдача от нее, наоборот, начнет уменьшаться.

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ
Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International