НОВОСТИ

С 1 сентября 2025 года в России действуют изменения в ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-I «О защите прав потребителей», которые запрещают навязывать потребителям платные дополнительные услуги и товары.

Если оператор связи требует оплатить услугу, которую вы не подключали, Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан рекомендует придерживаться следующего алгоритма действий:

Зафиксировать факт. Для аргументации можно сделать скриншот, сохранить чек. Обратиться к исполнителю с претензией. Требование нужно сформулировать письменно, лучше с отсылкой к закону, с просьбой перерасчёта и возврата средств. Претензию можно направить лично, по почте или электронному каналу поддержки. Если ответа нет, стоит обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан:

- Через единый портал Госуслуги;

- Посредством раздела «Обращения граждан» на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан;

- Направить почтовым отправлением по адресу 420111, РТ, г. Казань, ул. Большая Красная, д.30 

Получить консультацию можно в Едином консультационном центре по номеру 8-800-555-49-43, а также в консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» по номеру +7-843-221-90-90.

Объединение женщин - депутатов Государственного Совета Республики Татарстан «Мәрхәмәт – Милосердие» совместно с Уполномоченным по правам человека в Республике Татарстан С.Х. Сабурской 23 сентября 2025 года с 10 до 14 часов организует телефонную «горячую линию» по вопросам образования (прием в дошкольные образовательные организации, школы (1 и

10 классы), средние специальные учебные заведения, высшие образовательные учреждения).

Телефоны горячей линии: 8(843) 236-00-71, +7(960) 049-68-14 (для вопросов в WhatsApp).

О влиянии солнечной интерференции

Довожу  до  Вашего  сведения,  что  по  информации,  поступившей  от  ФГУП

«Космическая связь», в период с 27.09.2025г. по 20.10.2025r. на сети PTPC возможно временное ухудшение качества работы каналов спутниковой связи. Сказанное влияние может оказать воздействие на прием сигналов с космических аппаратов в интервале времени с 11:33 до 12:42 продолжительностью от нескольких секунд до пяти минут.

В связи с этим позможны кратковременные сбои в работе радиотехнического оборудования филиала PTPC «РТПЦ Республики Татарстаі‹», что скажется на качестве предоставляемых услуг.

При этом, филиал PTPC «РТПЦ Республики Татарстан», по мере технической возможности, обеспечит бесперебойную трансляцию на сети телерадиовещания во время солнечной интерференции путем задействования оперативного резерва посредством спутниковых и наземных каналов связи.

На основании вышеизложенного, прошу Вас проинформировать население района через средства массовой информации о возможных временных пропаданиях программ телерадиовещания 

Сигналы осени на спутниках связи

В период с 27 сентября по 20 октября 2025 года в интервале времени с 11:33 до 12:42 в небе над Татарстаном будет наблюдаться «осенняя солнечная интерференция» — явление, при котором излучаемые Солнцем радиоволны могут создавать помехи приему эфирного телевизионного сигнала, когда расположение светила на несколько минут окажется на одной линии со спутником связи и земной приемной станцией.

Большинство пользователей цифрового эфирного телевидения не заметят изменений в качестве изображения. В ряде случаев возможно периодическое кратковременное «замирание» картинки, распад ее на пиксели, полное пропадание. Продолжительность помех может составлять от нескольких секунд до пяти минут.

График  моментов  интерференции  публикуется  на сайте PTPC  в разделе

«Временные отключения телерадиоканалов» (htt s://tat ri а rt s  /tv/b eaks/) и в Кабинете телезрителя (h t s://on me   ru/).

Уважаемые граждане! От ФГБУ «Управление по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды Республики Татарстан» поступила:

О проведении социологического исследования

«О степени удовлетворенности работой государственных органов и органов местного самоуправления»

Консультация – предупреждение об интенсивности метеорологических явлений на территории Республики Татарстан

Фестиваль «Изобилие»

Консультация – предупреждение об интенсивности метеорологических явлений на территории Республики Татарстан