Товарлар һәм хезмәтләр өчен түләүне кулланучыларга кайтармас өчен, компанияләр нинди хәйләләр куллана

«Кулланучылар хокукларын яклау турында» 2300-1 номерлы закон нигезендә, товарны кире кайтаруга (мәсәлән, «Интернет» аша сатып алынган очракта), шулай ук теләсә нинди хезмәттән баш тартуга (махсус законнарда башкача билгеләнмәгән очракта) кулланучыларның һичшиксез хокуклары каралган. Кулланучылар хокук мөнәсәбәтләренең кайбер өлкәләре өчен бернинди искәрмәләр дә юк, шуңа күрә компанияләргә, конкрет товар яки хезмәт сатып алырга уйласалар, кулланучыларның акчаларын кире кайтарырга туры килә.

Шуңа да карамастан,, күп кенә компанияләр кулланалар түбәндәге уловки өчен түгел, кире кайтарырга кулланучыларга предоплатную өчен товарлар һәм хезмәтләр:

Опцион

Төрле кибетләрдә, сәүдә челтәрләрендә, банк һәм иминият оешмаларында, хәтта юридик хезмәтләр күрсәткәндә дә, «опцион»кебек төшенчә белән бәйле законда каралган вазифалардан читләшү схемалары еш очрый.

Чыннан да, инвестицион килешүләр - 2015 елда гражданлык законнарында барлыкка килгән мөнәсәбәтләрнең чагыштырмача яңа формасы. Мондый килешү кысаларында (Россия Федерациясе Граждан кодексының 429.3 статьясы) бер як опцион өчен түләүне кертә, ә икенчесе килешүдә каралган гамәлләр кылырга йөкләнә. Өстәвенә, закон мәгънәсе буенча опцион өчен түләү товарга яки хезмәт күрсәтүгә алдан түгел, ә «опцион килешү буенча таләп итү хокукы өчен»түләүне үз эченә ала. Югарыда күрсәтелгән норма белән «инвестиция килешүен туктатканда түләү кире кайтарылырга тиеш түгел», әгәр килешүдә башкасы каралмаган булса. Әмма операцион Килешү, нигездә, финанс базарында алыш-бирешләр өчен билгеләнгән һәм гади куллану килешүләрендә бу кагыйдәләр кулланылмый.

Бүләк сертификаты

Сатучылар һәм хезмәтләр күрсәтүчеләр кулланучыларга акчаны кире кайтарудан баш тарттылар. Күп кенә россиялеләр өчен мондый бүләкләр күңелсез сюрпризлар белән тәмамланды, чөнки сертификатларның күбесе чикләнгән вакытка ия булды.

Бүләк картасын сатып алу булачак сатып алу исәбенә аванс кертүне раслаганга күрә, ә закон нигезендә аванс Сатучы тарафыннан тыелып кала алмый, димәк, кулланучы элек сатып алынган бүләк сертификаты (карта) өчен акчаны кире кайтаруга хокуклы.

Башкарылган эшләр акты

Кулланучы башкарылган эшләрнең (күрсәтелгән хезмәтләрнең) күләме һәм сыйфаты белән алдан килешкән актка кул кую – намуссыз юридик компанияләр эшчәнлегендә еш очрый торган бозу дигән катгый тәкъдим. Кулланучы белән мондый очракларда төрле юридик хезмәтләр күрсәтүгә килешү төзелә (төрле органнарга дәгъва, шикаять әзерләү). Шул ук вакытта килешү төзү белән бер үк вакытта акт рәсмиләштерелә, анда кулланучы башкарылган эшләрнең (күрсәтелгән хезмәтләрнең) күләме һәм сыйфаты белән килешә. Алга таба, клиент үзен алдаган, аңа хезмәтләр бәйле булуын аңлагач, артык кыйммәтле һәм сыйфатсыз булып чыккан, «кулланучылар хокукларын яклау турында» 2300-1 номерлы Законның 32 статьясы нигезендә килешүдән баш тарту омтылышы башкаручының тиешле акт, шулай ук «хезмәт күрсәтүләр» нең тиешле нәтиҗәсен күрсәтүенә китерә – берничә минут эчендә әзерләнгән документлар бик еш шундый нәтиҗә белән чыгыш ясый. Алга таба кулланучыга хәтта судта да үз хокукларын исбатлау бик кыен, шуңа күрә кулланучыга башкарылган эшләр һәм күрсәтелгән хезмәтләр актларына аларны фактик рәвештә кабул иткәнче һәм нәтиҗәләр белән танышканчы кул куймаска киңәш ителә.