Агымдагы елның октябреннән Татарстан Республикасында Өлкән яшьтәге кешеләргә ярдәм күрсәтү өчен бердәм номер эшли. Кызганычка каршы, хәзерге вакытта өлкән яшьтәге гражданнар һәм инвалидларның ялгызлык яки туганнары тарафыннан тиешле тәртиптә карау сәбәпле, кирәкле ярдәмсез калуы очраклары да бар. 8-800-600-42-34 номеры буенча битараф булмаган барлык халык мондый гражданнар турында социаль хезмәтләргә хәбәр итә ала.
Өйгә чыккач, социаль хезмәтләр өлкән кешегә (инвалидка) социаль хезмәтләр күрсәтү тәртибе һәм шартлары турында хәбәр итәчәкләр, аның социаль хезмәтләр күрсәтүгә индивидуаль ихтыяҗын билгеләячәкләр һәм өйдә социаль хезмәт күрсәтүгә яки стационар формада ярдәм күрсәтәчәкләр.
Бердәм номер эшли башлаганнан бирле төрле сораулар буенча 100 дән артык телефон шалтыратылды.