Ел саен бөтен дөньяда кулланучылар хокукларын яклау көне билгеләп үтелә. Бу бәйрәмнең масштабы барлык илләрдә дә кулланучылар хокукларын яклауга бирелә торган әһәмиятлелеге турында сөйли, чөнки эшмәкәрлек эшчәнлеген башкаручы затларның намуслы үз-үзләрен тотышы һәм кулланучылар хокукларын үтәү, аерым алганда, дәүләтнең һәм гомумән җәмгыятьнең уңай икътисади хокукый мөнәсәбәтләрен үстерүгә ярдәм итә.
15.03.2022 Бөтендөнья кулланучылар көнен «Fair Digital Finance – Гадел цифрлы финанс хезмәтләре»девизы астында бәйрәм итү булачак.
Цифрлы технологияләр һәм интернет куллану финанс оешмаларына үз хезмәтләрен тизләтергә һәм гадиләштерергә мөмкинлек бирде.
Банкоматлар, банк һәм банк булмаган терминаллар — үз-үзеңә хезмәт күрсәтү җайланмалары, сатучы катнашыннан башка товарлар һәм хезмәт күрсәтүләр өчен түләү чаралары, яки банк кассиры катнашыннан башка акчаны кулга алу.
Мобиль банк, интернет-банк-кулланучыга үзенең банк һәм карточка счетларының торышын дистанцион рәвештә контрольдә тотарга, шулай ук өйдән чыкмыйча, компьютер, планшет, кәрәзле телефон ярдәмендә түләүләр, тәрҗемәләр һәм сатып алулар башкарырга мөмкинлек бирә торган программа продуктлары.
Электрон акча-цифрлы түләү чаралары. Аларны куллану өчен электрон кошелек — банк счетының үзенчәлекле аналогы кирәк. Электрон акча ярдәмендә кулланучы интернет-сатып алу өчен түли, акчалата тәрҗемәләр һәм түләүләр башкара ала.
Бу барлык яңа һәм уңайлы финанс инструментлары, уңайлы пользовательскую мохитен генә тудырып калмыйча, ә бәлки исәпкә алырга кирәк булган яңа куркынычлар да.
СOVID-19 пандемиясе цифрлы хезмәтләр үсеше белән бәйле тенденцияне көчәйтте. Мондый үсешнең өстенлеге-финанс хезмәтләренең үтә күренмәлелеге һәм тизлеге. Әмма мондый шартларда финанс алдашу куркынычы да сизелерлек арта, ә гражданнарның аерым категорияләре традицион каналларда күрсәтелүдән туктаган хезмәтләрдән файдалану мөмкинлеге чикләнергә мөмкин.
Кулланучылар хокукларын яклау һәм кеше иминлеге өлкәсендә күзәтчелек федераль хезмәте органнарына кергән финанс хезмәтләре күрсәткәндә кулланучылар хокукларын бозуга карата мөрәҗәгатьләрне анализлау күрсәткәнчә, аларның структурасы һәм эчтәлеге соңгы еллар дәвамында үзгәрми диярлек. Иң актуаль мәсьәләләр булып, элеккечә үк, кулланучының түбәндәге хокукларына кагылышлы намуссыз практикалар кала бирә:
– ирекле сайлап алу (кулланучы ризалыгыннан башка өстәмә хезмәтләрне көчләп тагу, финанс хезмәтләре күрсәтүдән баш тарту, банк карталарын блокировкалау һ. б.);
– хезмәт күрсәтүнең куркынычсызлыгына (кулланучы счетыннан акча урлауга, бурычларны түләттерүгә).
Тәэмин итү өчен гадел цифрлы финанслау өчен барлык кирәк Глобаль, уртак һәм координацияләнгән алым. Тиз үсүче һәм катлаулы характерда санлы финанс хезмәтләренең җайга салуга, шулай ук кулланучыларның хокукларын һәм мөмкинлекләрен яклау һәм киңәйтү ята торган санлы финанс хезмәтләре һәм продуктларга ихтыяҗын күрсәтә.
Россиядә мәгълүмати технологияләр тармагын үстерү буенча төп бурычларның берсе-электрон коммерция инфраструктурасын үстерү, ул Россия Федерациясе Хөкүмәтенең 2013 елның 1 ноябрендәге 2036-р номерлы күрсәтмәсе белән расланган 2014-2020 елларга һәм перспективада 2025 елга кадәр мәгълүмати технологияләр тармагын үстерү стратегиясендә билгеләнгән. Шуның белән бәйле рәвештә, мәгълүмат-телекоммуникация челтәрләре аша хуҗалык итүче субъектлар тарафыннан гамәлгә ашырыла торган электрон коммерция өлкәсендә кулланучыларны яклау Россия Федерациясе Хөкүмәтенең 2017 елның 28 августындагы 1837-р номерлы күрсәтмәсе белән расланган, 2030 елга кадәрге чорга кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә Россия Федерациясе дәүләт сәясәте стратегиясен гамәлгә ашыруның көтелгән нәтиҗәләре арасында билгеләнде.
Бердәм консультация үзәге
Роспотребнадзор
8 800 555 49 43
Кулланучылар хокукларын яклауның барлык сораулары буенча Сез «Татарстан Республикасында (Татарстан) гигиена һәм эпидемиология үзәге» федераль бюджет сәламәтлек саклау учреждениесенең Яшел Үзән филиалының Буа, Чүпрәле, Апас районнары территориясендә урнашкан консультация пунктына 422430 адресы буенча мөрәҗәгать итә аласыз,
Буа ш., Ефремов ур., 135 В йорт, яки (8-84374) 326-76 телефоны буенча.
йә татарстан Республикасы (Татарстан) буенча Роспотребнадзор идарәсенең Буа, Чүпрәле, Тәтеш, Апас районнарында территориаль бүлегенә 422430, ТР, Буа ш., Ефремов ур., 135 в, (телефон: (84374) 3-52-89)