Бөтендөнья кулланучылар хокуклары көне 1983 елдан башлап ел саен 15 мартта уздырыла, ә 1994 елдан Россия Федерациясендә дә киң билгеләп үтелә.
1994 елдан башлап ел саен Россиядә 15 мартта Берләшкән Милләтләр оешмасы химаясендә Бөтендөнья кулланучылар хокуклары көне билгеләп үтелә.
Традиция буенча Халыкара кулланучылар оешмалары федерациясе ел саен Бөтендөнья кулланучылар хокуклары көне тематикасын билгели.
2026 елда Халыкара кулланучылар оешмалары Федерациясе (Consumers International) Бөтендөнья кулланучылар хокукларын яклау көне девизын билгеләде – «safe Products, Confident Consumers» - «имин товарлар, ышанычлы кулланучылар».
Онлайн-сәүдә һәм глобаль тәэмин итү чылбыры чорында продукция куркынычсызлыгы проблемасы яңа масштабка җитте. Күп кенә илләрнең, бигрәк тә керемнәре түбән булган илләрнең, гражданнарны сыйфатсыз һәм куркыныч продукциядән саклаучы ышанычлы хокукый кысалары юк.
Куркынычсыз булмаган товарларның нәтиҗәләре-бу:
Токсик буяулар белән балалар уенчыкларыннан алып янгын китереп чыгаручы электроникага кадәр тормыш һәм сәламәтлеккә куркыныч.
Икътисадый ышанычны какшату кулланучы ышанычын югалтканда, бөтен базар системасы зыян күрә.
Глобаль тигезсезлек сыйфатсыз товарлар йөге пропорциональ булмаган рәвештә бөтен дөнья буенча халыкның иң зәгыйфь катламнарына төшә.
Кампаниянең максатлары:
Куркынычсыз булмаган товарлар кешеләрнең тормышка һәм сәламәтлеккә хокукларын боза дип аңлатырга.
Кулланучылар законнар турында фикер алышуда катнашканда һәм Ярдәм алганда, карарлар нәтиҗәлерәк һәм кешеләр өчен уңайлырак була бара.
Хакимият, бизнес һәм сатып алучылар товарлар җитештерүдән алып утильләштерүгә кадәр барлык этапларда куркынычсыз булсын өчен бергә эшләргә тиеш.
Ышанычлы халыкара системалар кирәк, алар тиз арада мәгълүмат алмашырга, куркыныч товарларны чакыртып алырга һәм кагыйдәләрне үтәүне күзәтергә мөмкинлек бирә.
Бердәм дөнья стандартлары барлык илләрдә кулланучыларны яклый һәм халыкара хезмәттәшлекне ныгыта.
Бөтендөнья кулланучылар хокуклары көненең максаты җәмәгатьчелек игътибарын кулланучылар хокукларын яклауга бәйле проблемаларга җәлеп итү, грамоталылык дәрәҗәсен күтәрү һәм гражданнарга аларның мәнфәгатьләрен дәүләт һәм җәмәгать яклавы механизмнары турында мәгълүмат бирү.
Россиядә кулланучылар хокуклары көне 1992 елның 7 февралендә «Кулланучылар хокукларын яклау турында» 2300-1 номерлы Закон кабул ителгәннән соң танылды. Законда Товарлар сатканда (эшләр башкарганда, хезмәтләр күрсәткәндә) кулланучылар һәм аларны җитештерүчеләр, импортерлар, башкаручылар, сатучылар арасындагы мөнәсәбәтләр җайга салына, кулланучыларның һәм әйләнә-тирә мохитнең тормышы, сәламәтлеге, мөлкәте өчен куркынычсыз булган тиешле сыйфатлы товарлар (эшләр, хезмәтләр) сатып алуга, товарлар (эшләр, хезмәтләр) турында һәм аларны җитештерүчеләр (башкаручылар, сатучылар) турында мәгълүмат алуга кулланучыларның хокуклары билгеләнә, аларның мәнфәгатьләрен агарту, дәүләт һәм җәмәгать яклавы, шулай ук бу хокукларны гамәлгә ашыру механизмы билгеләнә.
Россиядә кулланучылар хокукларын төп яклаучы булып 1990 елның декабрендә төзелгән Россия Федерациясе Кулланучылар берлеге (СПРФ) тора. Хәзерге вакытта СПРФ 100 дән артык республика, край, өлкә, шәһәр һәм район иҗтимагый берләшмәләрен — Россиядә кулланучылар хокукларын яклау буенча чынлыкта эшләүче барлык оешмаларның күпчелеген берләштерә. Шушы еллар эчендә кулланучылар хокуклары бозылган СПРФКА мөрәҗәгать иткән миллионнан артык граждан квалификацияле юридик ярдәм алды.
Шулай ук соңгы елларда кулланучылар хокукларын яклау көненә багышланган чараларда РФ Роспотребнадзорның төбәк идарәләре дә катнаша. Инде традиция буларак Россиянең күп кенә шәһәрләрендә әлеге орган белгечләре тарафыннан кулланучылар хокукларын яклау һәм халыкның санитар-эпидемиологик иминлеге мәсьәләләре буенча «кайнар линияләр» һәм матбугат конференцияләре уздырыла.
Онлайн-сәүдә һәм глобаль тәэмин итү чылбыры чорында продукция куркынычсызлыгы проблемасы масштаблы булды. Гражданнарны сыйфатсыз һәм куркыныч продукциядән яклый торган ышанычлы хокукый кысаларның булуы зарурлыкка әйләнә. Куркынычсыз булмаган товарларның нәтиҗәләре - бу бозылган кәеф кенә түгел, бу гражданнарның гомеренә һәм сәламәтлегенә куркыныч.
Товарларны сайлау торган саен төрлерәк булган заманча дөньяда продуктларның куркынычсызлыгы һәм сыйфаты беренче планга чыга. Кулланучылар еш кына ялган товар яки сыйфатсыз товар сатып алу куркынычы белән очраша.
Кулланучыларны яклауның нәтиҗәле инструментларының берсе булып «Гадел билге» дәүләт маркировкасы системасы тора, ул товарларның куркынычсызлыгын күрсәтә. Һәр товар уникаль цифрлы код ала, ул яраклылык срогы, составы, җитештерүчесе һәм туган иле турында мәгълүматны, шулай ук документация - сертификатлар, патентлар һәм стандартларга һәм регламентларга туры килүнең башка дәлилләрен саклый.
Шуны истә тотарга кирәк, куркынычсыз продуктлар-уңайлылык түгел, ә исән калу мәсьәләсе.
«Татарстан Республикасында Гигиена һәм эпидемиология үзәге (Татарстан) " ФБУЗның Яшел Үзән филиалының Буа районындагы бүлекчәсе белгечләре
Роспотребнадзорның бердәм консультация үзәге 8 800 555 49 43
Кулланучылар хокукларын яклау мәсьәләләре буенча Сез «Татарстан Республикасында (Татарстан) гигиена һәм эпидемиология үзәге» федераль бюджет учреждениесенең Яшел Үзән филиалындагы Буа, Чүпрәле, Апас районнары территориясендәге консультация пунктына түбәндәге адрес буенча мөрәҗәгать итә аласыз: 422430, Буа ш., Еремов ур., 135 В йорт, яисә (8-84374) 3-26-76 телефоны буенча.